Zu einer Buchung zählt alles, was Sie über Ihr Konto laufen lassen. Dazu gehören sämtliche Zahlungsverkehrsleistungen, wie z.B. Überweisungen, Scheckeinreichungen, Lastschriften, aber auch Zahlungseingänge und Belastungen/ Einzüge. Das Einzige, was nicht dazu gehört, sind Posten, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Zahlungsverkehr stehen,
d.h. Kontoauszüge und Porto.

Analysen haben gezeigt, dass die meisten Kunden die Bezahlfunktion der SparkassenCard gar nicht nutzen, sondern lediglich ihre Kontoauszüge damit abholen. Dafür gibt es ja die Kundenkarte, und die ist auch in unseren neuen Kontomodellen inklusive. Diese zusätzliche Bezahlfunktion der SparkassenCard haben wir heraus genommen – so müssen die Kunden, die diese nicht brauchen, auch nicht mit- und damit mehr bezahlen.

Ja. Die einfachste Methode ist, Sie werfen einen Blick auf Ihre Kontoauszüge und summieren die einzelnen Buchungen auf. Zudem können Sie sich gern an Ihren Berater wenden. Er kann nachprüfen, wie viele Inklusiv-Buchungen bereits verbraucht wurden.

Selbstverständlich sind wir immer bemüht, Ihren Wünschen sofort entgegen zu kommen. Aus abrechnungstechnischen Gründen ist ein Wechsel des Kontomodells immer zum Monatsende möglich.

Nein. Wir haben uns ganz bewusst gegen eine “Zwangsehe” von Girokonto und Kreditkarte entschieden. Grund ist, dass viele unserer Kunden gar keine Kreditkarte nutzen. Hätten wir sie allerdings automatisch zum Konto dazu gegeben, wären die Konten allesamt teurer geworden. Selbstverständlich können Sie jedoch zusätzlich zu Ihrem Konto eine Kreditkarte bekommen. Wählen Sie aus den BusinessCard-Paketen die passende Lösung.

Selbstverständlich. Für jedes einzelne Konto wird das Modell ausgesucht, welches das Optimale bzw. das Günstigste für Sie ist.

Wenn die Anzahl Ihrer Buchungen saisonal schwankt (z.B. im Winter mehr Buchungen als in der Sommerzeit) gibt es auch eine Lösung. Wie Sie sind wir daran interessiert, dass Sie im "richtigen" Modell aufgehoben sind. Unsere Paket-Modelle gehen ja von bestimmten Inklusiv-Buchungen aus, die sich auf einen Zeitraum von einem Monat erstrecken. Selbstverständlich können wir das Modell zum Monatssende wechseln, damit Sie nicht zu viel bezahlen müssen.

Selbstverständlich. Der Grundpreis beinhaltet jetzt sogar Online-Banking, Electronic Banking ohne gesonderte Preise für pushTAN.