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Sparkasse Nürnberg
Lorenzer Platz 12
90402  Nürnberg
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Beratung per Telefon, Chat und Video.

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Beratung per Telefon, Chat und Video.

Persönliche und kompetente Beratung zu allen Themen rund um Ihre Finanzen. Telefonisch, per Mail, per Chat- und Video-Beratung.

Beratung

Beratung, wo auch immer Sie gerade sind.

Wir sind für Sie da:

Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr.

  • Einfach, schnell, direkt
  • Zu Hause oder unterwegs
  • Schnelle und einfache Lösungen für Ihre finanziellen Anliegen
  • Qualifizierte Telefon- und Video-Beratung zu Finanzierungen, Geldanlagen, Versicherungen, Girokonten, Kreditkarten, Online-Banking u. v. m.   
  • Dokumente digital unterschreiben und ins Elektronische Postfach einstellen lassen
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Wir freuen uns auf Sie!

Telefon 0911 230-1000

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ChatBerater*innen stehen Ihnen hier für Auskünfte im direkten Dialog zur Verfügung. Gerne auch per WhatsApp.

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  • Telefonische Beratung mit Onlineunterstützung  über CSN.
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  • Beratung per Skype for Business.
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FAQs

FAQ  

Welche technische Voraussetzungen sind für die Onlineunterstützung über CSN nötig?

Sie brauchen dazu nur ein Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) mit Zugang zum Internet.

Anleitung zum Download (pdf)

Welche technische Voraussetzungen sind für Skype for Business nötig?

Für die Einwahl wird ein Endgerät mit Mikrofon/Kamera benötigt. Mikrofon/Kamera kann während der Beratung auch wieder ausgeschaltet werden.

Wir empfehlen für die mediale Beratung die Verwendung eines Tablets oder Laptops.

Für den Zugriff wird eines der folgenden Betriebssysteme in der 64-bit-Version benötigt:

  • Microsoft Windows 10
  • macOS 10.11 oder neuere Version
  • Linux

Die nachfolgenden Browser werden unterstützt:

  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Opera
  • Apple Safari

Die Pexip-Lösung wird nicht auf SmartPhones mit Microsoft Windows Phone- oder Windows 10 Mobile-Betriebssystem unterstützt.

Möchten Sie von Ihrem iPad, iPhone oder Android-Gerät aus an Meetings teilnehmen? Dazu benötigen Sie die Skype for business-App. Sie können die App kostenlos aus  dem App Store oder Google Play Store herunterladen.

Anleitung zum Download (pdf)

Firmenkunden

Beratung für Firmen- und Gewerbekunden

Gewerbekunden-Beratung*
0911 230-4000

Mo.-Fr. 9 bis 18 Uhr

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